చివరిగా నవీకరించబడింది: 19 జూలై 2026
ఈ సేవా ఒప్పందం ("ఒప్పందం") సేవా నిబంధనలు ("TOS"), ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగ విధానం ("AUP") మరియు HOSTCAY ద్వారా అందించబడిన అన్ని సేవలు మరియు అవస్థాపనల యొక్క మీ వినియోగాన్ని నియంత్రించే గోప్యతా విధానాన్ని నిర్దేశిస్తుంది — బ్యాండ్‌విడ్త్, రవాణా నెట్‌వర్క్‌లు, సర్వర్లు, ఉపయోగించిన డేటాను స్వీకరించడం, నిల్వ చేయడం లేదా డేటాను బదిలీ చేయడం, నిల్వ చేయడం మరియు IP చిరునామా వంటివి
ఖాతాను సృష్టించడం ద్వారా, ఆర్డర్ చేయడం ద్వారా లేదా మా సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ ఒప్పందాన్ని పూర్తిగా చదివి, అర్థం చేసుకున్నారని మరియు అంగీకరించారని నిర్ధారిస్తారు. మీ ఖాతా ద్వారా నిర్వహించబడే అన్ని కార్యకలాపానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు, మీరు చేసినా లేదా మరెవరైనా (అధీకృతం చేసినా లేదా). భద్రతా ఉల్లంఘన జరిగినప్పుడు, ఈ ఒప్పందం యొక్క ఏవైనా ఉల్లంఘనలకు మీరు బాధ్యులుగా ఉంటారు.
ఏ సమయంలోనైనా ఈ ఒప్పందంలోని ఏదైనా భాగాన్ని అమలు చేయడానికి, నవీకరించడానికి, సవరించడానికి, సవరించడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి మాకు హక్కు ఉంది. ఎగువన "చివరిగా నవీకరించబడిన" తేదీని నవీకరించడం మరియు తగిన చోట, క్లయింట్ ప్రాంతంలో నోటీసును పోస్ట్ చేయడం ద్వారా మెటీరియల్ మార్పులు ప్రతిబింబిస్తాయి. మార్పు తర్వాత సేవలను కొనసాగించడం అనేది సవరించిన ఒప్పందాన్ని ఆమోదించడం.
సర్వీస్ ప్రొవైడర్
Netacel Inc. - ఇంటర్నేషనల్ బిజినెస్ కంపెనీ (IBC), కంపెనీ నం. 245535, రిపబ్లిక్ ఆఫ్ సీషెల్స్‌లో విలీనం చేయబడింది, ట్రేడింగ్ హోస్ట్‌కే.
నమోదిత మెయిలింగ్ చిరునామా:
306 విక్టోరియా హౌస్
విక్టోరియా
మహే
సీషెల్స్
సాధారణ పరిచయం: office[at]hostcay[dot]com
క్లయింట్ మద్దతు: వద్ద టిక్కెట్ల ద్వారా https://my.hostcay.com
1. నిర్వచనాలు
"మేము" / "మా" / "మా" / "HOSTCAY" / "HOSTCAY.COM" HOSTCAY మరియు సేవలను అందించడంలో పాలుపంచుకున్న దాని మాతృ సంస్థలు, అనుబంధ సంస్థలు మరియు అనుబంధ సంస్థలను సూచిస్తుంది.
"మీరు" / "మీ" / "వినియోగదారు" / "క్లయింట్" / "కస్టమర్" వెబ్‌సైట్‌ను యాక్సెస్ చేసే మరియు/లేదా సేవలను ఉపయోగించే వ్యక్తి లేదా ఎంటిటీని సూచిస్తుంది.
"తుది వినియోగదారులు" ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా - మరొక వినియోగదారు ద్వారా సహా - (ఎ) మీ సేవల కంటెంట్‌ను యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఉపయోగిస్తుంది లేదా (బి) మీ ఖాతాలోని సేవలను యాక్సెస్ చేసే లేదా ఉపయోగించే ఏదైనా వ్యక్తి లేదా సంస్థను సూచిస్తుంది.
"సేవలు" వెబ్ హోస్టింగ్, రీసెల్లర్ హోస్టింగ్, VPS హోస్టింగ్, స్టోరేజ్ VPS, డెడికేటెడ్ సర్వర్లు, డొమైన్ రిజిస్ట్రేషన్, VPN, ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు సంబంధిత అనుబంధ సేవలతో సహా, HOSTCAY తన వెబ్‌సైట్ ద్వారా అందించే అన్ని ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను సూచిస్తుంది.
"సేవల కంటెంట్" మీ తరపున సేవల ద్వారా నిల్వ చేయబడిన, హోస్ట్ చేయబడిన లేదా ప్రాసెస్ చేయబడిన అన్ని సోర్స్ కోడ్, ఫైల్‌లు, సాఫ్ట్‌వేర్, ప్రాసెస్‌లు, ఇంటర్‌ఫేస్‌లు, డేటా, టెక్స్ట్, కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగ్‌లు, మీడియా మరియు ఇతర మెటీరియల్‌లను సూచిస్తుంది.
"వెబ్‌సైట్" సూచిస్తుంది https://te.hostcay.com, https://my.hostcay.com మరియు ఏదైనా ఉప-డొమైన్ లేదా స్థానికీకరించిన సంస్కరణ (ఉదా. ru., ro., de., fr.).
"ఆఫ్‌షోర్ హోస్టింగ్" అంటే మీ స్వంత దేశం లేదా జాతీయత వెలుపల ఉన్న సర్వర్‌లలో మీ వెబ్‌సైట్(లు), అప్లికేషన్‌లు లేదా డేటాను హోస్ట్ చేయడం. "ఆఫ్‌షోర్" అనేది సర్వర్ భౌతికంగా ఉన్న అధికార పరిధిని మాత్రమే సూచిస్తుంది; ఇది మీకు వర్తించే చట్టపరమైన బాధ్యతలను మార్చదు. ఉదాహరణకు, నిర్బంధిత లేదా సెన్సార్ చేయబడిన ఇంటర్నెట్ ఉన్న దేశంలో నివసించే వ్యక్తి — ఉదాహరణకు చైనా నివాసి చట్టబద్ధమైన వాక్ స్వాతంత్ర్య కంటెంట్‌ను ప్రచురించడం — యూరోపియన్ యూనియన్‌లో ఉన్న సర్వర్‌లో హోస్ట్ చేయడానికి ఇష్టపడవచ్చు, అయితే EUలోని వ్యక్తి వేరే చోట సర్వర్‌ని ఇష్టపడవచ్చు; ప్రతి సందర్భంలో సర్వర్ వేరే అధికార పరిధిలో ఉంటుంది మరియు స్థానికంగా మీకు వర్తించే చట్టాలను పాటించడానికి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు.
ముఖ్యమైనది — ఆఫ్‌షోర్ హోస్టింగ్ అంటే అర్థం కాదు: ఆఫ్‌షోర్ హోస్టింగ్ అనేది లైసెన్స్ కాదు మరియు సర్వర్ ఉన్న అధికార పరిధిలో చట్టవిరుద్ధమైన లేదా సాధారణంగా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ లేదా కార్యాచరణను హోస్ట్ చేయడానికి, ప్రచురించడానికి, పంపిణీ చేయడానికి లేదా సులభతరం చేయడానికి అనుమతిగా అర్థం చేసుకోకూడదు. పిల్లల లైంగిక వేధింపుల మెటీరియల్ (CSAM), మాల్వేర్, ఫిషింగ్, మోసం, స్పామ్, డ్రగ్స్ లేదా ఆయుధాల అక్రమ రవాణా, ఉగ్రవాదం మరియు ఏదైనా ఇతర చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ లేదా ప్రవర్తన వంటి కంటెంట్ మరియు కార్యకలాపాలు సర్వర్ ఎక్కడ ఉన్నప్పటికీ ఖచ్చితంగా నిషేధించబడ్డాయి. మా ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగ విధానం (సెక్షన్ 4) మరియు వర్తించే చట్టం అన్ని సమయాలలో వర్తింపజేయడం కొనసాగుతుంది మరియు మేము సమర్థ అధికారుల నుండి చట్టబద్ధమైన అభ్యర్థనలకు సహకరిస్తాము.
2. వినియోగదారు గోప్యత
మా గోప్యతా నిబద్ధత: HOSTCAY మీ గోప్యతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది. మీరు అందించే మొత్తం సమాచారం మా ఆఫ్‌షోర్ బిల్లింగ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌లో సురక్షితంగా ఉంచబడుతుంది మరియు గోప్యంగా పరిగణించబడుతుంది. మేము మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఏ మూడవ పక్షానికి విక్రయించము, అద్దెకు ఇవ్వము, లీజుకు ఇవ్వము లేదా బహిర్గతం చేయము మరియు రిజిస్ట్రీ నియమాలు (సెక్షన్ 6 చూడండి) లేదా మాకు నిర్దేశించిన చెల్లుబాటు అయ్యే చట్టపరమైన ప్రక్రియ ద్వారా మాత్రమే మేము డేటాను భాగస్వామ్యం చేస్తాము (విభాగం 3 చూడండి).
మేము ఏమి సేకరిస్తాము: మీ విచారణ యొక్క స్వభావంపై ఆధారపడి — సేవ, మద్దతు లేదా విక్రయాలు — మేము మీ పేరు, చిరునామా, టెలిఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా, చెల్లింపు చరిత్ర మరియు పద్ధతి, చెల్లింపు మొత్తాలు మరియు తేదీలు, ఆర్డర్ వివరాలు మరియు మీ ఖాతా ద్వారా నమోదు చేయబడిన డొమైన్ పేర్లను సేకరించవచ్చు. మేము క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా PayPal ఖాతా డేటాను నేరుగా నిల్వ చేయము లేదా ప్రాసెస్ చేయము; అన్ని సున్నితమైన చెల్లింపు డేటా మా PCI-కంప్లైంట్ చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌ల ద్వారా గుప్తీకరించిన కనెక్షన్‌లకు బదిలీ చేయబడుతుంది మరియు ఉంచబడుతుంది.
మేము దీన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము: మీరు అందించే సమాచారం వీటికి ఉపయోగించబడుతుంది: (i) సేవలను అందించడం మరియు నిర్వహించడం; (ii) మీకు బిల్లు వేయండి మరియు మోసాన్ని నిరోధించండి; (iii) ఇన్‌వాయిస్‌లు, హెచ్చరికలు, దుర్వినియోగ నోటిఫికేషన్‌లు మరియు సేవా ప్రకటనలు వంటి లావాదేవీల నోటీసులను పంపండి; మరియు (iv) మీరు ఎక్కడ ఎంచుకున్నారు, అప్పుడప్పుడు ఉత్పత్తి వార్తలు. మీరు మీ సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ఖచ్చితంగా ఉంచుకోవాలి, తద్వారా మేము మిమ్మల్ని సకాలంలో చేరుకోగలము.
కుక్కీలు: HOSTCAY మీ ప్రాధాన్యతలను గుర్తుంచుకోవడానికి, ట్రాఫిక్‌ను కొలవడానికి మరియు సంబంధిత కంటెంట్‌ను అందించడానికి దాని ప్రధాన మార్కెటింగ్ వెబ్‌సైట్‌లో కుక్కీలు మరియు సారూప్య సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తుంది. వద్ద మా క్లయింట్ పోర్టల్ https://my.hostcay.com మార్కెటింగ్ కుకీలను ఉపయోగించదు. కుక్కీ అనేది వెబ్‌సైట్ ద్వారా మీ పరికరంలో నిల్వ చేయబడిన చిన్న డేటా మరియు తదుపరి సందర్శనలలో ఆ వెబ్‌సైట్‌కి తిరిగి వస్తుంది. మీరు కుక్కీలను తిరస్కరించడానికి మీ బ్రౌజర్‌ను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు, కానీ వెబ్‌సైట్ యొక్క కొన్ని లక్షణాలు అవి లేకుండా సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు. వద్ద మరింత తెలుసుకోండి cookiesandyou.com/about-cookies. మా వెబ్‌సైట్‌ను బ్రౌజ్ చేయడం కొనసాగించడం ద్వారా, మీరు మా కుక్కీల వినియోగానికి సమ్మతిస్తున్నారు.
మీ హక్కులు (GDPR & సమానమైనవి): మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, సరి చేయడానికి, పోర్ట్ చేయడానికి లేదా తొలగించడానికి మరియు నిర్దిష్ట ప్రాసెసింగ్‌పై అభ్యంతరం చెప్పే లేదా పరిమితం చేయడానికి మీకు హక్కు ఉంది. ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, ఫైల్‌లోని ఇమెయిల్ చిరునామా నుండి ఆఫీస్[at]hostcay[dot]comని సంప్రదించండి. మేము ముప్పై (30) రోజుల్లో ప్రతిస్పందిస్తాము. తొలగింపు అభ్యర్థనలు మేము చట్టబద్ధంగా ఉంచుకోవలసిన డేటాను తీసివేయలేవు (ఉదాహరణకు, పన్ను ప్రయోజనాల కోసం ఇన్‌వాయిస్‌లు లేదా రిజిస్ట్రీ మనల్ని ఉంచడానికి నిర్బంధించే రిజిస్ట్రెంట్ డేటా).
డేటా స్థానం: కస్టమర్ బిల్లింగ్ డేటా మా ఆఫ్‌షోర్ అధికార పరిధిలో ఉంచబడుతుంది. మీరు చెక్అవుట్ వద్ద ఎంచుకున్న డేటా సెంటర్ మరియు ప్రాంతంలో హోస్ట్ చేయబడిన కంటెంట్ ఉంటుంది.
3. DMCA, కాపీరైట్, భావవ్యక్తీకరణ స్వేచ్ఛ & వర్తించే చట్టం
పాలక చట్టం: ఈ ఒప్పందం రిపబ్లిక్ ఆఫ్ సీషెల్స్ చట్టాలచే నిర్వహించబడుతుంది, ఇక్కడ HOSTCAY యొక్క మాతృ సంస్థ Netacel Inc. విలీనం చేయబడింది. కార్యాచరణ సమ్మతి సంబంధిత డేటా సెంటర్ ఉన్న అధికార పరిధి యొక్క చట్టాలకు కూడా లోబడి ఉంటుంది.
DMCA నోటీసులు: డిజిటల్ మిలీనియం కాపీరైట్ చట్టం ("DMCA") యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఫెడరల్ చట్టం మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్ వెలుపల నిర్వహించబడే మౌలిక సదుపాయాలకు నేరుగా వర్తించదు. మా డేటా సెంటర్‌లు ప్రధానంగా యూరోపియన్ యూనియన్ మరియు ఇతర ఆఫ్‌షోర్ అధికార పరిధిలో పనిచేస్తాయి, ఇక్కడ డిజిటల్ సింగిల్ మార్కెట్‌లో కాపీరైట్‌పై EU ఆదేశం మరియు సమానమైన స్థానిక చట్టాలు వర్తిస్తాయి. మేము డేటా సెంటర్ అధికార పరిధిలోని చట్టాలకు అనుగుణంగా బాగా రూపొందించిన కాపీరైట్ ఫిర్యాదులను ప్రాసెస్ చేస్తాము; పనికిమాలిన, దుర్వినియోగమైన లేదా అధికార పరిధిలో వర్తించని నోటీసులు తిరస్కరించబడవచ్చు.
భావ వ్యక్తీకరణ స్వేచ్ఛ: HOSTCAY మానవ హక్కులపై యూరోపియన్ కన్వెన్షన్ యొక్క ఆర్టికల్ 10ని సమర్థిస్తుంది మరియు చట్టబద్ధమైన స్వేచ్ఛా ప్రసంగం, ఓపెన్ సోర్స్ సాఫ్ట్‌వేర్, గోప్యత, అజ్ఞాతం మరియు నెట్‌వర్క్ న్యూట్రాలిటీకి మద్దతు ఇస్తుంది. మేము చట్టబద్ధమైన కస్టమర్ కంటెంట్‌ను సెన్సార్ చేయము. అయితే, చట్టబద్ధమైన ప్రసంగం మరియు ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించే అంశాల మధ్య స్పష్టమైన రేఖ ఉంది (సెక్షన్ 4 చూడండి) — స్వేచ్ఛా వ్యక్తీకరణకు మా నిబద్ధత నిషేధిత కార్యాచరణకు అధికారం ఇవ్వదు.
బుల్లెట్ ప్రూఫ్ కాదు: HOSTCAY అనేది గోప్యత-కేంద్రీకృత ఆఫ్‌షోర్ హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్; మేము కాదు ఒక "బుల్లెట్ ప్రూఫ్" హోస్ట్. హానికరమైన కార్యాచరణ ఖచ్చితంగా నిషేధించబడింది.
చట్టం అమలు: సంబంధిత అధికార పరిధిలోని సమర్థ అధికారులచే గుర్తించబడిన చెల్లుబాటు అయ్యే చట్టపరమైన పరికరం మాకు సమర్పించబడినప్పుడు, HOSTCAY చట్టం ప్రకారం అవసరమైన మేరకు సహకరిస్తుంది. ఆఫీస్[at]hostcay[dot]comలో చట్టాన్ని అమలు చేసేవారు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.
కాపీరైట్ లేదా హక్కుల-సంబంధిత విచారణల కోసం, దయచేసి ఆఫీస్[at]hostcay[dot]comని సంప్రదించండి.
4. నిషేధించబడిన కంటెంట్ & కార్యకలాపాలు
మేము బహిరంగ మరియు అనుమతించదగిన హోస్టింగ్ వాతావరణాన్ని నిర్వహిస్తున్నప్పుడు, కింది కంటెంట్ మరియు కార్యకలాపాలు ఏదైనా HOSTCAY ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌లో ఖచ్చితంగా నిషేధించబడ్డాయి:
- ఏ రకమైన పిల్లల లైంగిక వేధింపు మెటీరియల్ (CSAM).
- చట్టవిరుద్ధమైన డ్రగ్స్ లేదా నియంత్రిత పదార్థాల దుర్వినియోగాన్ని ప్రోత్సహించే కంటెంట్
- జూఫిలియా మరియు జంతువులతో సహా జంతువుల దోపిడీకి సంబంధించిన కంటెంట్
- వ్యక్తులు లేదా సమూహాలపై బెదిరింపు, జాతి ప్రేరేపిత, వివక్షత లేదా దుర్వినియోగ కంటెంట్
- మోసం, బహుళ-స్థాయి మార్కెటింగ్ ("MLM"), పిరమిడ్ పథకాలు లేదా ఇతర మోసపూరిత పద్ధతులు
- ఫిషింగ్, స్కామ్ పేజీలు, నకిలీ బ్యాంక్/చెల్లింపు/ప్రభుత్వ పోర్టల్‌లు లేదా క్రెడెన్షియల్-హార్వెస్టింగ్ సైట్‌లు
- డిస్ట్రిబ్యూటెడ్ డినియల్ ఆఫ్ సర్వీస్ ("DDoS"), ప్యాకెట్ వరదలు, విస్తరణ లేదా ప్రతిబింబ దాడులు
- Ransomware, botnets, వైరస్‌లు, మాల్వేర్, స్టీలర్‌లు, RATలు, IRC బాట్‌లు లేదా ఇలాంటి హానికరమైన సాఫ్ట్‌వేర్
- అయాచిత వాణిజ్య ఇమెయిల్ ("UCE" / స్పామ్) — విభాగం 7 చూడండి
- మా నెట్‌వర్క్‌ని స్పామ్‌హాస్ లేదా ఇలాంటి కీర్తి సేవల ద్వారా జాబితా చేయబడే అవకాశం ఉన్న ఏదైనా కార్యాచరణ
- నెట్‌వర్క్ దుర్వినియోగం, IP స్పూఫింగ్, ARP/రూట్ మానిప్యులేషన్ లేదా అనధికారిక ట్రాఫిక్ అంతరాయాలు
- మేధో-ఆస్తి లేదా రచయితల హక్కుల ఉల్లంఘన (డేటా సెంటర్ అధికార పరిధిలో వర్తించే చోట)
- కంప్యూటర్లు, నెట్‌వర్క్‌లు లేదా నిఘా వ్యవస్థలకు అనధికారిక యాక్సెస్ ("హ్యాకింగ్")
- ఉగ్రవాదాన్ని ప్రోత్సహించే లేదా మద్దతు ఇచ్చే కంటెంట్
హెచ్చరికలతో అనుమతించబడింది: చట్టపరమైన వయోజన (18+) కంటెంట్ మరియు చట్టబద్ధమైన జూదం అనుమతించబడతాయి, అవి కంటెంట్ హోస్ట్ చేయబడిన అధికార పరిధిలోని చట్టాలకు మరియు వర్తించే ఏవైనా వయస్సు-ధృవీకరణ లేదా లైసెన్సింగ్ బాధ్యతలకు అనుగుణంగా ఉంటే. వర్తించే స్థానిక చట్టాలకు లోబడి పైన జాబితా చేయని ఏదైనా అనుమతించబడినదిగా పరిగణించబడుతుంది.
తక్షణ చర్య: మీరు సేవలను ఉపయోగించడం వల్ల ఏదైనా వ్యక్తి ఆరోగ్యం, భద్రత లేదా ఆర్థిక భద్రతకు ప్రమాదం ఏర్పడితే (ఉదాహరణకు, నిజమైన బ్యాంకు యొక్క క్రియాశీల ఫిషింగ్), ప్రభావితమైన సేవను తక్షణమే మరియు ముందస్తు నోటీసు లేకుండా తాత్కాలికంగా నిలిపివేసే హక్కు మాకు ఉంది.
కస్టమర్ బాధ్యత: కస్టమర్లు హోస్ట్ చేసిన డేటా నుండి ఉత్పన్నమయ్యే చట్టపరమైన సమస్యలకు HOSTCAY బాధ్యత వహించదు. హోస్ట్ చేసిన కంటెంట్ యొక్క చట్టబద్ధత మరియు చట్టబద్ధత కస్టమర్ యొక్క ఏకైక బాధ్యత.
5. కంటెంట్ & నెట్‌వర్క్ వినియోగ బాధ్యత
మీ తుది వినియోగదారులు, ఉప-వినియోగదారులు, పునఃవిక్రేత క్లయింట్లు లేదా మీరు ప్రాప్యతను మంజూరు చేసే ఏదైనా మూడవ పక్షం చేసే కార్యాచరణతో సహా - మీ ఖాతాలో నిల్వ చేయబడిన అన్ని సేవల కంటెంట్ మరియు దాని ద్వారా నిర్వహించబడే అన్ని కార్యకలాపాలకు మీరు పూర్తి బాధ్యత వహించాలి. HOSTCAY సెన్సార్‌షిప్ వ్యతిరేక సూత్రాలను సమర్థిస్తుంది మరియు కంటెంట్ లేదా కార్యాచరణ ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించినప్పుడు మాత్రమే జోక్యం చేసుకుంటుంది. మా సేవల ద్వారా నమోదు చేయబడిన డొమైన్ పేర్ల వినియోగానికి లేదా ఆ డొమైన్‌లతో అనుబంధించబడిన వెబ్‌సైట్‌లలో ప్రచురించబడిన కంటెంట్‌కు HOSTCAY ఎటువంటి బాధ్యతను అంగీకరించదు. మా ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌లో చట్టవిరుద్ధమైన కార్యకలాపం హోస్ట్ చేయబడిందని మీకు తెలిస్తే, దయచేసి ఆఫీస్[at]hostcay[dot]comకి నివేదించండి.
6. డొమైన్ పేర్లు
మా పాత్ర — గోప్యతా ఆధారిత పునఃవిక్రేత, గుర్తింపు పొందిన రిజిస్ట్రార్ కాదు: HOSTCAY ఉంది కాదు ICANN-గుర్తింపు పొందిన రిజిస్ట్రార్ మరియు ఏ ccTLD రిజిస్ట్రీతో నేరుగా గుర్తింపు పొందలేదు. మేము మీకు మరియు సంబంధిత రిజిస్ట్రీ/రిజిస్ట్రార్‌కు మధ్య ఆఫ్‌షోర్ మధ్యవర్తిగా పనిచేస్తాము. మా డొమైన్ సేవ డిజైన్ ద్వారా గోప్యత-ఆధారితమైనది: మీ డొమైన్‌ను నేరుగా దాని స్వంత అధికార పరిధిలో లాగ్ చేసి, మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కలిగి ఉండే అప్‌స్ట్రీమ్ రిజిస్ట్రార్‌తో నమోదు చేయడానికి బదులుగా, మేము మీ రిజిస్ట్రేషన్ డేటాను మా ఆఫ్‌షోర్ బిల్లింగ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌లో ఉంచుతాము మరియు డొమైన్ చెల్లుబాటు అయ్యేలా రిజిస్ట్రీకి అవసరమైన కనీస సమాచారాన్ని మాత్రమే పంపుతాము. ఇది గోప్యతా మెరుగుదల, అజ్ఞాత హామీ కాదు — మేము ఇప్పటికీ మేము ఉపయోగించే ప్రతి రిజిస్ట్రీ నియమాలకు కట్టుబడి ఉండాలి.
డొమైన్ యాజమాన్యం & WHOIS డేటా: మీరు HOSTCAY ద్వారా డొమైన్‌ను నమోదు చేసినప్పుడు లేదా బదిలీ చేసినప్పుడు, డొమైన్ కింద నమోదు చేయబడుతుంది మీ నమోదు చేసిన డేటా — మీరు మీ బిల్లింగ్ ఖాతాలో అందించే సమాచారం. మీరు నమోదు చేసిన క్షణం నుండి డొమైన్ యొక్క చట్టపరమైన నమోదుదారు మరియు యజమాని. HOSTCAY మీ తరపున దాని స్వంత కార్పొరేట్ వివరాల క్రింద డొమైన్‌లను నమోదు చేయదు.
ఖచ్చితమైన డేటా తప్పనిసరి (ICANN / ccTLD వర్తింపు): ICANN యొక్క రిజిస్ట్రార్ అక్రిడిటేషన్ ఒప్పందం మరియు మేము నిర్వహించే ప్రతి ccTLD రిజిస్ట్రీ కాంట్రాక్ట్ రిజిస్ట్రెంట్ WHOIS డేటా ఉండాలి ఖచ్చితమైన, పూర్తి మరియు ధృవీకరించదగినది. మా ద్వారా డొమైన్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా, మీరు అందించే పేరు, చిరునామా, ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ నంబర్ నిజమైనవి మరియు ప్రస్తుతమని మీరు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తారు మరియు హామీ ఇస్తున్నారు మరియు అవి మారితే మీరు వాటిని సహేతుకమైన సమయంలో అప్‌డేట్ చేస్తారు. సరికాని, తప్పుడు లేదా ధృవీకరించలేని WHOIS డేటా అనేది డొమైన్‌ను సస్పెండ్ చేయడానికి, లాక్ చేయడానికి లేదా తొలగించడానికి రిజిస్ట్రీకి కారణం, మరియు రిజిస్ట్రీ నుండి ధృవీకరణ అభ్యర్థనలను మీకు ఫార్వార్డ్ చేయడానికి HOSTCAY బాధ్యత వహిస్తుంది. రిజిస్ట్రీ ధృవీకరణ అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందించడంలో విఫలమైతే (సాధారణంగా 15 రోజులలోపు) రిజిస్ట్రీ ద్వారా డొమైన్ సస్పెండ్ చేయబడుతుంది మరియు మేము అలాంటి చర్యను రివర్స్ చేయలేము. సరికాని లేదా ధృవీకరించని WHOIS డేటా కారణంగా డొమైన్ సస్పెన్షన్ నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా సేవ, ట్రాఫిక్ లేదా వ్యాపార నష్టానికి HOSTCAY బాధ్యత వహించదు.
మీ డేటా ఎలా రక్షించబడుతుంది: మేము మీ రిజిస్ట్రేషన్ డేటాను రెండు విధాలుగా రక్షిస్తాము: (1) ఇది వారి అధికార పరిధిలోని అప్‌స్ట్రీమ్ రిజిస్ట్రార్ చేత ఇండెక్స్ చేయబడి, అలాగే ఉంచబడకుండా, మా ఆఫ్‌షోర్ బిల్లింగ్ సిస్టమ్‌లో సురక్షితంగా ఉంచబడుతుంది; మరియు (2) దీనికి మద్దతిచ్చే TLDల కోసం, ఉచిత WHOIS గోప్యత డిఫాల్ట్‌గా వర్తించబడుతుంది, తద్వారా మీ వ్యక్తిగత వివరాలు WHOIS శోధనలలో పబ్లిక్‌గా కనిపించవు. WHOIS గోప్యత మీ డేటాను పబ్లిక్ నుండి దాచిపెడుతుంది - ఇది చేస్తుంది కాదు రిజిస్ట్రీ, ICANN లేదా రిజిస్ట్రీ వద్ద లేదా మా వద్ద సూచించబడిన చట్టబద్ధమైన చట్టపరమైన ప్రక్రియ నుండి దానిని దాచండి. ప్రతి ccTLDకి WHOIS గోప్యత అందుబాటులో లేదు; రిజిస్ట్రీ పబ్లిక్ రిజిస్ట్రెంట్ బహిర్గతం తప్పనిసరి చేసిన చోట, మీ డేటా WHOISలో కనిపిస్తుంది మరియు ఏ గోప్యతా సేవ కూడా ఆ నియమాన్ని భర్తీ చేయదు.
రిజిస్ట్రీ నియమాలు మా నిబంధనలను భర్తీ చేస్తాయి: ప్రతి TLD మరియు ccTLD దాని స్వంత రిజిస్ట్రేషన్ విధానాన్ని కలిగి ఉంటాయి (నివాస అవసరాలు, ట్రేడ్‌మార్క్ నియమాలు, UDRP/URS వంటి వివాద విధానాలు, తొలగింపు మరియు దుర్వినియోగ విధానాలు, విముక్తి మరియు పునరుద్ధరణ గ్రేస్ పీరియడ్‌లు, బదిలీ లాక్‌లు మరియు మరిన్ని). HOSTCAY ద్వారా డొమైన్‌ను నమోదు చేయడం ద్వారా, మీరు ఈ ఒప్పందానికి అనుబంధంగా సంబంధిత రిజిస్ట్రీ యొక్క విధానాలకు లోబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. ఇక్కడ పేర్కొన్న దేనితోనైనా రిజిస్ట్రీ నియమాలు వైరుధ్యంగా ఉన్నట్లయితే, రిజిస్ట్రీ నియమాలు ప్రబలంగా ఉంటాయి మరియు మేము వాటిని అమలు చేయాల్సి ఉంటుంది.
సస్పెన్షన్‌లు, లాక్‌లు & ఉపసంహరణలు: HOSTCAY ద్వారా నమోదు చేయబడిన డొమైన్ దీనికి ప్రతిస్పందనగా రిజిస్ట్రీ ద్వారా తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడవచ్చు, లాక్ చేయబడవచ్చు, బదిలీ చేయబడవచ్చు లేదా తొలగించబడవచ్చు: చెల్లుబాటు అయ్యే కోర్టు ఆర్డర్; UDRP/URS లేదా ccTLD వివాద నిర్ణయం; రిజిస్ట్రీ జారీ చేసిన దుర్వినియోగం, ఫిషింగ్, మాల్వేర్ లేదా ట్రేడ్‌మార్క్ ఫిర్యాదు; WHOIS ధృవీకరణ విఫలమైంది; లేదా చెల్లించకపోవడం. రిజిస్ట్రీ నిర్ణయాలను భర్తీ చేసే అధికారం మాకు లేదు. ఫైల్‌లోని సంప్రదింపు వివరాలను ఉపయోగించి మీ డొమైన్‌కు వ్యతిరేకంగా ఏదైనా రిజిస్ట్రీ చర్య గురించి మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
పునరుద్ధరణలు, గడువు & రికవరీ: డొమైన్ పునరుద్ధరణలు ముందుగానే బిల్ చేయబడతాయి. గడువు ముగిసేలోపు డొమైన్ పునరుద్ధరించబడకపోతే, అది రిజిస్ట్రీ యొక్క ప్రామాణిక జీవితచక్రంలోకి ప్రవేశిస్తుంది (స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరణ గ్రేస్, రిడెంప్షన్ వ్యవధి, ఆపై తొలగింపు). రిజిస్ట్రీ ద్వారా నిర్ణయించబడిన విముక్తి రుసుములు వర్తిస్తాయి మరియు అవి చర్చించబడవు. డొమైన్ పూర్తిగా గడువు ముగిసిన తర్వాత మరియు రిజిస్ట్రీ ద్వారా విడుదల చేయబడిన తర్వాత, రికవరీ ఇకపై సాధ్యం కాదు.
బదిలీలు: ICANN/ccTLD బదిలీ నియమాలకు లోబడి (సాధారణంగా 60-రోజుల పోస్ట్-రిజిస్ట్రేషన్ / పోస్ట్-ట్రాన్స్‌ఫర్ లాక్ మరియు మా ద్వారా ప్రామాణీకరణ కోడ్‌ను అందించడం) మీరు మీ డొమైన్‌ను HOSTCAY నుండి దూరంగా ఎప్పుడైనా మరొక రిజిస్ట్రార్‌కు బదిలీ చేయవచ్చు. మేము అవుట్‌బౌండ్ బదిలీని అసమంజసంగా నిలిపివేయము లేదా ఆలస్యం చేయము.
ప్రత్యేక అక్షరాలు & IDNలు: డొమైన్ పేర్లు తప్పనిసరిగా రిజిస్ట్రీ నియమాలకు కట్టుబడి ఉండాలి: 3 మరియు 63 అక్షరాల మధ్య, అక్షరాలు (a–z), సంఖ్యలు (0–9) మరియు హైఫన్‌లు (ప్రారంభంలో లేదా చివరిలో కాదు) మాత్రమే ఉంటాయి. "&" మరియు "#" వంటి అక్షరాలు నిషేధించబడ్డాయి. అంతర్జాతీయీకరించిన డొమైన్ పేర్లు ("IDNలు") మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మద్దతు ఇవ్వవు; మా సిస్టమ్ రిజిస్ట్రీ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా యాక్టివేషన్ తర్వాత IDN మరియు ప్రత్యేక అక్షరాలను తీసివేస్తుంది, దీని ఫలితంగా తప్పిపోయిన అక్షరాలతో నమోదు చేయబడిన డొమైన్ ఏర్పడవచ్చు. ప్రత్యేక అక్షరాలు తొలగించడం వల్ల ప్రభావితమైన డొమైన్‌ల కోసం వాపసు జారీ చేయబడదు. ఎక్కువ శాతం రుసుము రిజిస్ట్రీకి చెల్లించబడినందున డొమైన్ రిజిస్ట్రేషన్‌లపై మా మార్జిన్ తక్కువగా ఉంటుంది.
పరిమిత బాధ్యత: మా బాధ్యత ఖచ్చితంగా రిజిస్ట్రేషన్ మరియు పునరుద్ధరణ సేవకే పరిమితం చేయబడింది. మా ద్వారా నమోదు చేయబడిన ఏదైనా డొమైన్‌లో హోస్ట్ చేయబడిన కంటెంట్‌కు లేదా డొమైన్‌కు వ్యతిరేకంగా రిజిస్ట్రీ ప్రారంభించిన చర్యకు మేము బాధ్యత వహించము.
కంటెంట్-సంబంధిత సస్పెన్షన్: మా సర్వర్‌లలో ఆ కంటెంట్ హోస్ట్ చేయబడని వెబ్‌సైట్ కంటెంట్ ఆధారంగా మేము డొమైన్‌ను సస్పెండ్ చేయము. ఎక్కడ కంటెంట్ ఉంది మా సర్వర్‌లలో హోస్ట్ చేయబడింది మరియు మా AUPని ఉల్లంఘిస్తుంది, హోస్టింగ్ సేవ మాత్రమే ప్రభావితమవుతుంది - రిజిస్ట్రీ చర్య కూడా జారీ చేయకపోతే డొమైన్ మీ నియంత్రణలోనే ఉంటుంది.
అక్రమ కంటెంట్‌ని నివేదించడం: చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌ను ఎదుర్కొన్న వినియోగదారులు దానిని ఆ కంటెంట్‌కు బాధ్యత వహించే హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్‌కు నివేదించమని ప్రోత్సహిస్తారు. చాలా సందర్భాలలో, చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ థర్డ్-పార్టీ సర్వర్‌లలో హోస్ట్ చేయబడింది మరియు ఆ ప్రొవైడర్‌లకు చర్య తీసుకునే అధికారం ఉంటుంది.
7. స్పామ్ & UCE
జీరో టాలరెన్స్: HOSTCAY అన్ని సేవలలో అయాచిత వాణిజ్య ఇమెయిల్ ("UCE" / స్పామ్)కి వ్యతిరేకంగా కఠినమైన జీరో-టాలరెన్స్ విధానాన్ని అమలు చేస్తుంది. మీరు UCEని పంపడానికి మా నెట్‌వర్క్‌ని ఉపయోగించకూడదు లేదా ఏదైనా నెట్‌వర్క్ నుండి ఉత్పన్నమయ్యే UCE ద్వారా ప్రచారం చేయబడిన వెబ్‌సైట్‌లను హోస్ట్ చేయకూడదు. ఉల్లంఘనలు తక్షణ సస్పెన్షన్ లేదా రద్దుకు దారి తీయవచ్చు. విశ్వసనీయమైన స్పామ్ రిపోర్ట్ అందిన తర్వాత మేము 48 గంటలలోపు విచారణను ప్రారంభిస్తాము; ఆ వ్యవధిలో తదుపరి ఉల్లంఘనలను నివారించడానికి మీ సేవ పరిమితం చేయబడవచ్చు. నివేదిక ధృవీకరించబడితే, మేము తదుపరి నోటీసు లేకుండానే ఆక్షేపణీయ సేవను సస్పెండ్ చేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు మరియు మా విచారణ మరియు అమలు ఖర్చులను రికవరీ చేయడానికి పౌర పరిష్కారాలను అనుసరించవచ్చు.
షేర్డ్ హోస్టింగ్ & ఇమెయిల్ ప్లాన్‌లపై అవుట్‌బౌండ్ ఇమెయిల్: షేర్డ్ వెబ్ హోస్టింగ్ మరియు ఇమెయిల్ హోస్టింగ్ వెబ్‌మెయిల్ లేదా IMAP/POP3 ద్వారా వ్యక్తిగత లేదా చట్టబద్ధమైన చిన్న-వ్యాపార మెయిల్ కోసం మాత్రమే. పోర్ట్ 25 ద్వారా SMTP డిఫాల్ట్‌గా బ్లాక్ చేయబడింది మరియు ఈ ప్లాన్‌లు వార్తాలేఖలు, బల్క్ మెయిల్ లేదా PHP-ఆధారిత మెయిలర్‌లకు (ఉదా. WordPress మెయిల్) తగినవి కావు. మా నెట్‌వర్క్ గోప్యత-ఆధారితమైనది మరియు ఆఫ్‌షోర్ అయినందున, మా అవుట్‌బౌండ్ IPలకు స్థిరమైన మెయిల్ కీర్తి లేదు. అన్ని అవుట్‌బౌండ్ మెయిల్‌లు తప్పనిసరిగా ద్వారా మళ్లించబడాలి మెయిల్.బేబీ, మా ఇంటిగ్రేటెడ్ థర్డ్-పార్టీ రిలే (షేర్ చేయబడిన మరియు ఇమెయిల్ ప్లాన్‌లలో డిఫాల్ట్‌గా ప్రారంభించబడుతుంది). మీ డొమైన్‌ను Spamhaus DBL నుండి దూరంగా ఉంచడం మరియు మా నియమించబడిన నేమ్‌సర్వర్‌లను ఉపయోగించి SPF, DKIM, DMARC, MX మరియు PTR రికార్డ్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయడం కోసం మీరు బాధ్యత వహిస్తారు. మూడవ పక్షం DNS ప్రొవైడర్లు (ఉదా. Cloudflare) ఇమెయిల్ డెలివరీని విచ్ఛిన్నం చేయవచ్చు మరియు మెయిల్ ప్రయోజనాల కోసం మద్దతు ఇవ్వదు. మేము మంచి డెలివరిబిలిటీ కోసం ప్రయత్నిస్తాము కానీ ఇన్‌బాక్స్ ప్లేస్‌మెంట్‌కు హామీ ఇవ్వలేము, ప్రత్యేకించి కొత్త డొమైన్‌లు లేదా స్పామ్-వంటి నమూనాలను చూపే డొమైన్‌ల కోసం. DBL-జాబితా డొమైన్‌లు తప్పనిసరిగా స్పామ్‌హాస్‌కు జాబితా నుండి తొలగించే అభ్యర్థనను సమర్పించే ముందు తప్పనిసరిగా DKIM, PTR మరియు MXని సరిగ్గా అమలు చేయాలి; జాబితా నుండి తొలగించడం హామీ లేదు.
VPS & అంకితమైన సర్వర్‌లలో అవుట్‌బౌండ్ ఇమెయిల్: దుర్వినియోగాన్ని నిరోధించడానికి అన్ని VPS మరియు అంకితమైన సర్వర్‌లలో పోర్ట్ 25 డిఫాల్ట్‌గా నిలిపివేయబడింది. మా సర్వర్లు వెబ్ మరియు అప్లికేషన్ వర్క్‌లోడ్‌ల కోసం ఆప్టిమైజ్ చేయబడ్డాయి, మెయిల్ డెలివరీ కోసం కాదు. మా IP పరిధుల యొక్క ఆఫ్‌షోర్ స్వభావం కారణంగా, చిరునామాలు సాధారణంగా Spamhaus PBL (మెయిల్-సర్వర్-కాని హోదా)లో జాబితా చేయబడతాయి మరియు తరచుగా మళ్లీ జాబితా చేయబడతాయి, కాబట్టి మేము అవుట్‌బౌండ్ మెయిల్ పోర్ట్‌లను డిఫాల్ట్‌గా మూసివేస్తాము. మీరు మెయిల్ పంపాలనుకుంటే, Mail.baby (సుమారు 1,000 ఇమెయిల్‌లకు €0.20 నుండి), MailJet, MailChimp, SendGrid లేదా SendinBlue వంటి స్థిరపడిన మూడవ పక్ష SMTP సేవను ఉపయోగించండి. మా IPల నుండి నేరుగా బల్క్ లేదా లావాదేవీల మెయిల్ పంపడానికి మద్దతు లేదు మరియు జాబితా నుండి తొలగించే అభ్యర్థనలు విజయవంతం అవుతాయని హామీ లేదు.
అవుట్‌బౌండ్ మెయిల్‌ను కలిగి ఉన్న ఏదైనా సేవ యొక్క ఉపయోగం ఈ విభాగాన్ని ఆమోదించింది.
8. భద్రత గురించి
- ఖాతా ఆధారాలు: మీ పాస్‌వర్డ్ మరియు ప్రామాణీకరణ టోకెన్‌లు మీ ఖాతాకు కీలు. వాటిని సురక్షితంగా మరియు గోప్యంగా ఉంచడం మరియు మీ ఖాతాలో నిర్వహించబడే అన్ని కార్యకలాపాలకు మీరు బాధ్యత వహిస్తారు - మీరు యాక్సెస్ మంజూరు చేసే ఎవరైనా లేదా మీ నిర్లక్ష్యం ద్వారా మీ ఆధారాలను పొందిన వారితో సహా.
- తప్పించుకోవడం లేదు: మీరు ఏ హోస్ట్, నెట్‌వర్క్ లేదా ఖాతాలో ప్రామాణీకరణ లేదా భద్రతను దాటవేయడానికి ప్రయత్నించకూడదు — మీ కోసం ఉద్దేశించని డేటాను యాక్సెస్ చేయడం, మీరు ఉపయోగించడానికి అధికారం లేని ఖాతాలకు లాగిన్ చేయడం లేదా ఇతర నెట్‌వర్క్‌ల భద్రతను పరిశీలించడం (మా ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌లో లేదా ఆఫ్ అయినా) సహా.
- సేవకు అంతరాయం లేదు: సేవ తిరస్కరణ దాడులు, ఉద్దేశపూర్వక ఓవర్‌లోడింగ్ లేదా హోస్ట్ లేదా నెట్‌వర్క్ సెగ్మెంట్‌ను క్రాష్ చేయడానికి, దిగజారడానికి లేదా అస్థిరపరిచే ప్రయత్నం ద్వారా మీరు ఏ వినియోగదారు, హోస్ట్ లేదా నెట్‌వర్క్‌కు అందుబాటులో ఉన్న సేవలో జోక్యం చేసుకోకూడదు.
- కస్టమర్ వైపు గట్టిపడటం: మీ ఖాతా లేదా సర్వర్‌ని అనధికారికంగా ఉపయోగించడాన్ని నిరోధించడానికి మీరు మీ స్వంత సాఫ్ట్‌వేర్ స్టాక్‌పై (బలమైన పాస్‌వర్డ్‌లు, సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు, ఆఫర్ చేసిన టూ ఫ్యాక్టర్ ప్రమాణీకరణ, పరిమితం చేయబడిన SSH కీలు, ఫైల్-పర్మిషన్ పరిశుభ్రత మొదలైనవి) సహేతుకమైన భద్రతా చర్యలను అమలు చేయాలి.
- పరిణామాలు: సిస్టమ్ లేదా నెట్‌వర్క్ భద్రత యొక్క ఉల్లంఘనలు నేరారోపణ సేవ యొక్క సస్పెన్షన్ లేదా రద్దుతో పాటుగా క్రిమినల్ ప్రాసిక్యూషన్ మరియు/లేదా పౌర బాధ్యతలను ఆకర్షిస్తాయి.
9. వనరుల వినియోగం (షేర్డ్ హోస్టింగ్)
భాగస్వామ్య మరియు పునఃవిక్రేత హోస్టింగ్ ఖాతాలు అనేక ఇతర ఖాతాలతో అంతర్లీన సర్వర్ వనరులను పంచుకుంటాయి. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ప్రతి ఒక్కరికీ స్థిరంగా ఉంచడానికి, షేర్డ్ మరియు రీసెల్లర్ ప్లాన్‌లలో క్రింది కార్యకలాపాలు నిషేధించబడ్డాయి:
- ఏదైనా ఒక ప్రక్రియలో (CGI, FTP, PHP, HTTP మరియు ఇలాంటి ప్రక్రియలతో సహా) 120 సెకన్ల కంటే ఎక్కువ 20% లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సిస్టమ్ వనరులను వినియోగించడం
- స్వతంత్రంగా, దీర్ఘకాలంగా నడుస్తున్న, గమనింపబడని సర్వర్ వైపు ప్రక్రియలు లేదా డెమోన్‌లు
- ఏదైనా BitTorrent అప్లికేషన్, ట్రాకర్ లేదా క్లయింట్‌ని అమలు చేస్తోంది
- ఫైల్-షేరింగ్, పీర్-టు-పీర్ యాక్టివిటీ లేదా ఖాతాను ప్రధానంగా ఫైల్ డంప్‌గా ఉపయోగించడం
- 10 నిమిషాల కంటే తక్కువ వ్యవధిలో క్రాన్ జాబ్‌లను అమలు చేయడం
- 30 సెకన్లకు 300 కంటే ఎక్కువ HTTP (పోర్ట్ 80/443) అభ్యర్థనలను ఉత్పత్తి చేస్తోంది
- సంబంధం లేని సేవల యొక్క ప్రాధమిక ఆఫ్-సైట్ బ్యాకప్ నిల్వ కోసం ఖాతాను ఉపయోగించడం
CloudLinux LVE పరిమితులు: భాగస్వామ్య హోస్టింగ్ ఖాతాలలో న్యాయమైన వనరుల పంపిణీని నిర్ధారించడానికి HOSTCAY CloudLinux LVEని ఉపయోగిస్తుంది. LVE అనేది cgroupsపై నిర్మించబడిన కెర్నల్-స్థాయి కంటైనర్ టెక్నాలజీ; ఇది కనిష్ట ఓవర్‌హెడ్‌తో పారదర్శకంగా పనిచేస్తుంది మరియు CPU, I/O, మెమరీ లేదా అపాచీ వర్కర్ ప్రాసెస్‌లను గుత్తాధిపత్యం చేయకుండా ఏ ఒక్క వెబ్‌సైట్‌ను నిరోధిస్తుంది. మీ సైట్ "రిసోర్స్ లిమిట్ రీచ్డ్" లోపాన్ని ప్రదర్శిస్తే, ఖాతా మీ ప్లాన్‌తో అనుబంధించబడిన LVE పరిమితులను తాకింది. పర్-ప్లాన్ పరిమితులు మా ధర పేజీలో ప్రచురించబడ్డాయి. మీ LVE పరిమితులను నిరంతరం అధిగమించడం అనేది మీరు భాగస్వామ్య హోస్టింగ్‌ను అధిగమించారని మరియు VPS లేదా అంకితమైన సర్వర్‌కి అప్‌గ్రేడ్ చేయాలని సంకేతం.
10. అంకితమైన సర్వర్లు & VPS సర్వర్లు
డిఫాల్ట్‌గా నిర్వహించబడలేదు: నిర్వహించబడే సేవగా స్పష్టంగా కొనుగోలు చేయకపోతే, అన్ని అంకితమైన సర్వర్లు మరియు VPS సర్వర్లు నిర్వహించబడవు. HOSTCAY మీరు ఆర్డర్ చేసిన స్పెసిఫికేషన్‌లకు (CPU, RAM, డిస్క్, నెట్‌వర్క్) సర్వర్‌ను అందిస్తుంది మరియు మీకు నచ్చిన ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది (లేదా మా సిఫార్సు చేసిన డిఫాల్ట్). OS ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత, కాన్ఫిగరేషన్, సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాలేషన్, అప్‌డేట్‌లు, సెక్యూరిటీ హార్డెనింగ్, పెర్ఫార్మెన్స్ ట్యూనింగ్, ట్రబుల్షూటింగ్ మరియు మీ డేటా రక్షణతో సహా - సర్వర్‌కు సంబంధించిన మా మద్దతు బాధ్యత ముగుస్తుంది మరియు మీకు పూర్తి బాధ్యతను అందజేస్తుంది.
ఆధారాలు: రూట్ లేదా అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఆధారాలు ఒకసారి, యాక్టివేషన్ ఇమెయిల్‌లో, ఫైల్‌లోని చిరునామాకు బట్వాడా చేయబడతాయి. మీరు మొదటి లాగిన్‌లో తప్పనిసరిగా పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చాలి. మేము మీ సర్వర్ ఆధారాల కాపీని కలిగి ఉండము. మీరు వాటిని పోగొట్టుకుంటే, మేము రెస్క్యూ/రికవరీ విధానం ద్వారా పాస్‌వర్డ్‌ని రీసెట్ చేయవచ్చు కానీ మునుపటి దాన్ని పునరుద్ధరించలేము.
నియంత్రణ ప్యానెల్: VPS సర్వర్లు మా VPS నియంత్రణ ప్యానెల్‌తో పంపిణీ చేయబడతాయి (ప్రారంభించండి/ఆపు/రీబూట్ చేయండి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి, కన్సోల్ మరియు నెట్‌వర్క్ నిర్వహణ). డిఫాల్ట్‌గా హోస్టింగ్ కంట్రోల్ ప్యానెల్ లేకుండా డెడికేటెడ్ సర్వర్లు డెలివరీ చేయబడతాయి; మీరు cPanel, DirectAdmin లేదా ఏదైనా ఇతర లైసెన్స్ ఉత్పత్తిని మీరే ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోవచ్చు.
కస్టమర్-నియంత్రిత VPS కార్యకలాపాలు: VPS నియంత్రణ ప్యానెల్ ద్వారా మీరు రీబూట్ చేయవచ్చు, టెంప్లేట్ లేదా ISO నుండి OSని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు, రెస్క్యూ ఇమేజ్‌ను మౌంట్ చేయవచ్చు మరియు మీ VMని ఇష్టానుసారంగా నిర్వహించవచ్చు. తరచుగా రీఇన్‌స్టాల్ చేయడం లేదా నిలిచిపోయిన ఆపరేషన్‌లు, అరుదైన సందర్భాల్లో, హంగ్ టాస్క్‌ను క్లియర్ చేయాల్సి ఉంటుంది — అవసరమైతే టిక్కెట్‌ను తెరవండి.
OS రీఇన్‌స్టాల్‌లు & రీబూట్‌లు: నెట్‌వర్క్-సంబంధిత సమస్యలు, సర్వర్ హార్డ్‌వేర్ లోపాలు, VPS నియంత్రణ-ప్యానెల్ సమస్యలు మరియు OS టెంప్లేట్‌లు / ISO చిత్రాలకు సంబంధించిన మద్దతు కోసం మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు. కస్టమర్-ప్రేరిత సమస్యలు కవర్ చేయబడవు.
VPS & అంకితమైన సర్వర్‌లలో మెయిల్: పోర్ట్ 25 మూసివేయబడింది మరియు మా IPలు సాధారణంగా స్పామ్‌హాస్ ద్వారా PBL-జాబితాలో ఉంటాయి. విభాగం 7 చూడండి.
VPS & అంకితమైన సర్వర్‌లలో బ్యాకప్‌లు: VPS మరియు అంకితమైన సర్వర్లు కాదు ఏదైనా బ్యాకప్ సేవ ద్వారా కవర్ చేయబడింది — పూర్తి బ్యాకప్ విధానం కోసం సెక్షన్ 11 చూడండి. మీ స్వంత బ్యాకప్‌లను నిర్వహించడానికి మీరు పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తారు. అదనపు బ్యాకప్ నిల్వను మా నుండి కొనుగోలు చేయవచ్చు నిల్వ సర్వర్లు పేజీ లేదా మీరు ఏదైనా బాహ్య పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించవచ్చు (Google డిస్క్, S3-అనుకూల నిల్వ, బ్యాక్‌బ్లేజ్ B2, FTP/SFTP ఆఫ్-సైట్, మీ స్వంత బ్యాకప్ సాఫ్ట్‌వేర్).
VPS నెట్‌వర్క్ పనితీరు మరియు బ్యాండ్‌విడ్త్ విధానం VPS సేవ భాగస్వామ్య, ఓవర్‌సబ్‌స్క్రైబ్ చేయబడిన నెట్‌వర్క్ అవస్థాపనపై పనిచేస్తుంది, ఇక్కడ ప్రచారం చేయబడిన Gbps పోర్ట్ వర్చువల్ నెట్‌వర్క్ ఇంటర్‌ఫేస్ మరియు అంతర్లీన నోడ్ అప్‌లింక్ యొక్క గరిష్ట సామర్థ్యాన్ని సూచిస్తుంది, ప్రతి ఉదాహరణకి అంకితమైన లేదా హామీ ఇవ్వబడిన బ్యాండ్‌విడ్త్ కేటాయింపు కంటే. బహుళ వర్చువల్ సర్వర్లు ఒకే భౌతిక నోడ్‌లో హోస్ట్ చేయబడతాయి మరియు సాధారణ అప్‌స్ట్రీమ్ కనెక్షన్‌ను భాగస్వామ్యం చేస్తాయి, అంటే వాస్తవ నిర్గమాంశ వివాదానికి మరియు మొత్తం నోడ్ వినియోగానికి లోబడి ఉంటుంది. అనుకూలమైన పరిస్థితులలో VPS సందర్భాలు తాత్కాలికంగా 1-2 Gbpsకి చేరుకోగలవు లేదా "పగిలిపోయే" సామర్థ్యం కలిగి ఉండవచ్చు, స్థిరమైన పనితీరు హామీ ఇవ్వబడదు మరియు ఇతర అద్దెదారులచే ఏకకాల వినియోగం మరియు సిస్టమ్‌పై మొత్తం లోడ్ ఆధారంగా మారుతూ ఉంటుంది. స్థిరత్వాన్ని నిర్వహించడానికి మరియు మొత్తం నోడ్ పనితీరును ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేయకుండా వ్యక్తిగత వినియోగదారులను నిరోధించడానికి ప్రొవైడర్ ట్రాఫిక్ షేపింగ్, ఫెయిర్ యూసేజ్ పాలసీలు లేదా ఇతర ఉపశమన చర్యలను వర్తింపజేయవచ్చు. ప్రత్యేక సేవా స్థాయి ఒప్పందంలో లేదా అంకితమైన బ్యాండ్‌విడ్త్ ప్లాన్‌లో స్పష్టంగా పేర్కొనకపోతే, కనీస నిర్గమాంశ, వివాదాస్పద బ్యాండ్‌విడ్త్ లేదా పనితీరు హామీలు అందించబడవు.
అంకితమైన సర్వర్ రద్దులు: అంకితమైన సర్వర్‌ను రద్దు చేయడానికి మీరు తప్పనిసరిగా కనీసం క్లయింట్ ప్రాంతం ద్వారా రద్దు అభ్యర్థనను సమర్పించాలి 7 రోజుల ముందు బిల్లింగ్ గడువు తేదీ. మా డేటా-సెంటర్ ఒప్పందాల ప్రకారం అంకితమైన సర్వర్లు నెలవారీ స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడతాయి; సకాలంలో నోటీసు లేకుండా మీరు తదుపరి నెల పవర్, హార్డ్‌వేర్-అద్దె మరియు ర్యాక్-స్పేస్ ఛార్జీలకు బాధ్యత వహిస్తారు. ఒక సర్వర్‌లో ఆలస్యంగా లేదా తప్పిపోయిన చెల్లింపులు అదే ఖాతాలోని ఇతర సర్వర్‌ల స్థితిని కూడా ప్రభావితం చేయవచ్చు - ఉదా. మీరు రెండు సర్వర్‌లను కలిగి ఉండి, ఒకదానికి సకాలంలో రద్దు నోటీసు ఇవ్వడంలో విఫలమైతే, అన్ని బాకీ ఉన్న బ్యాలెన్స్‌లు క్లియర్ అయ్యే వరకు మరొకటి తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడవచ్చు.
11. వెబ్‌సైట్ మైగ్రేషన్, బ్యాకప్‌లు & డేటా నష్టం
సాధారణ: అన్ని సేవలు "ఉన్నట్లుగా" మరియు "అందుబాటులో ఉన్నవి" ఆధారంగా అందించబడతాయి. సేవల ఫలితంగా డేటా నష్టం, డేటా అవినీతి లేదా వ్యాపార అంతరాయానికి HOSTCAY బాధ్యత వహించదు. మీ స్వంత డేటాకు మీరు అంతిమంగా బాధ్యత వహిస్తారు.
వెబ్‌సైట్ మైగ్రేషన్: మేము కొత్త వాటి కోసం కాంప్లిమెంటరీ మైగ్రేషన్ సేవను అందిస్తున్నాము షేర్డ్ వెబ్ హోస్టింగ్. కస్టమర్లు, ఒక ఉత్తమ-ప్రయత్నం ఆధారంగా. మేము సాధ్యత, సంపూర్ణత లేదా నిర్దిష్ట కాలపరిమితికి హామీ ఇవ్వలేము. అర్హత:
- భాగస్వామ్య వెబ్ హోస్టింగ్ మాత్రమే - VPS మరియు అంకితమైన సర్వర్‌లకు అర్హత లేదు.
- సైన్అప్ చేసిన 30 రోజులలోపు అభ్యర్థించాలి; 30 రోజుల తర్వాత అభ్యర్థనలు మా ప్రామాణిక మైగ్రేషన్ రుసుముతో బిల్ చేయబడతాయి.
- మూలం తప్పనిసరిగా cPanel లేదా DirectAdminని ఉపయోగించాలి.
- ఒక్కో ఫైల్ పరిమాణ పరిమితి: 5 GB. ఒక్కో డేటాబేస్ పరిమాణ పరిమితి: 2 GB. పెద్ద సైట్‌లు ఒక్కొక్కటిగా కోట్ చేయబడతాయి — దయచేసి టిక్కెట్‌ను తెరవండి.
బ్యాకప్ సేవ అందించబడలేదు: HOSTCAY చేస్తుంది కాదు ఏదైనా ప్లాన్‌పై బ్యాకప్ సేవను అందించండి. మేము షేర్డ్ వెబ్ హోస్టింగ్, రీసెల్లర్ హోస్టింగ్, Linux VPS, స్టోరేజ్ VPS, Windows VPS లేదా డెడికేటెడ్ సర్వర్‌లలో మీ డేటా యొక్క స్వయంచాలక లేదా మాన్యువల్ బ్యాకప్‌లను తీసుకోము, నిల్వ చేయము, నిల్వ చేయము లేదా పునరుద్ధరించము. ఏదైనా ప్లాన్‌తో బ్యాకప్ ఉత్పత్తి, స్వీయ-సేవ పునరుద్ధరణ ఫీచర్ లేదా సహాయక-పునరుద్ధరణ సేవ చేర్చబడలేదు మరియు నష్టం, అవినీతి, తొలగింపు, సస్పెన్షన్, రద్దు లేదా మౌలిక సదుపాయాల వైఫల్యం సంభవించినప్పుడు మా నుండి డేటా రికవరీ అందుబాటులో ఉండదు.
మీ స్వంత బ్యాకప్‌లకు మీరు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు: మేము మీ డేటా యొక్క బ్యాకప్‌లను ఉంచుకోనందున, మీరు కోల్పోలేని మొత్తం డేటా యొక్క స్వతంత్ర, ఆఫ్-సైట్ బ్యాకప్‌లను సృష్టించడం మరియు నిర్వహించడం కోసం మీరు పూర్తిగా మరియు పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తారు. మీ స్వంత నియంత్రణలో ఉన్న పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించండి (Google డిస్క్, S3-అనుకూల నిల్వ, బ్యాక్‌బ్లేజ్ B2, FTP/SFTP ఆఫ్-సైట్, rsync, మీ స్వంత బ్యాకప్ సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా ఏదైనా బాహ్య పద్ధతి), బహుళ కాపీలను ఉంచండి మరియు మీ పునరుద్ధరణ విధానాలను క్రమం తప్పకుండా పరీక్షించండి. మీకు నిర్వహించబడే బ్యాకప్ నిల్వ అవసరమైతే, మా నుండి అదనపు స్థలాన్ని కొనుగోలు చేయవచ్చు నిల్వ సర్వర్లు పేజీ, కానీ దానికి బ్యాకప్‌లను కాన్ఫిగర్ చేయడం మరియు అమలు చేయడం బాధ్యత మీదే ఉంటుంది.
హామీ లేదు, SLA లేదు, బాధ్యత లేదు: డేటా డ్యూరబిలిటీ, RPO (రికవరీ పాయింట్ ఆబ్జెక్టివ్) లేదా RTO (రికవరీ-టైమ్ ఆబ్జెక్టివ్)కు సంబంధించి HOSTCAY ఎటువంటి నిబద్ధతను కలిగి ఉండదు మరియు కోల్పోయిన, పాడైన లేదా తిరిగి పొందలేని డేటా కోసం సేవా క్రెడిట్‌లు జారీ చేయబడవు. హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యం, స్టోరేజ్-మీడియం అవినీతి, RAID/అరే వైఫల్యం, హైపర్‌వైజర్ లేదా ఫైల్‌సిస్టమ్ అవినీతి, వినియోగదారు లోపం, ప్రమాదవశాత్తూ తొలగింపు, అప్‌డేట్‌లు లేదా మైగ్రేషన్‌లు, రాజీపడిన ఖాతాలు, రాజీపడిన ఖాతాలు, రాజీపడిన ఖాతాలు, రాజీపడిన ఖాతాలు, డేటా నష్టం, డేటా అవినీతి లేదా వ్యాపార అంతరాయంతో సహా, డేటా నష్టం, డేటా అవినీతి లేదా వ్యాపార అంతరాయానికి HOSTCAY ఎలాంటి బాధ్యతను అంగీకరించదు.
మా సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు ఈ విభాగాన్ని చదివి అర్థం చేసుకున్నారని, HOSTCAY ఎటువంటి బ్యాకప్ లేదా డేటా-రికవరీ సేవను అందించదని మరియు మీ స్వంత ఆఫ్-సైట్ బ్యాకప్‌లను నిర్వహించడం పూర్తిగా మీ బాధ్యత అని నిర్ధారిస్తారు.
12. సర్వీస్ అప్‌టైమ్
HOSTCAY కనిష్టంగా లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది నెట్‌వర్క్ సమయ సమయం 99.9% క్యాలెండర్ నెలకు. మేము ఈ లక్ష్యాన్ని కోల్పోయే అరుదైన సందర్భంలో, ప్రభావిత నెలలో మాకు ఆపాదించబడిన నెట్‌వర్క్ డౌన్‌టైమ్‌కు అనులోమానుపాతంలో మీరు సేవా క్రెడిట్‌ను అభ్యర్థించవచ్చు. సేవా క్రెడిట్‌లు తదుపరి ఇన్‌వాయిస్‌కి వర్తింపజేయబడతాయి మరియు అవి తిరిగి చెల్లించబడవు.
సమయ నిబద్ధత మా నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీకి మాత్రమే వర్తిస్తుంది. కిందివి SLA నుండి మినహాయించబడ్డాయి మరియు సేవా క్రెడిట్‌లను రూపొందించవద్దు:
- MySQL/MariaDB, Apache, Nginx, PHP, మెయిల్ డెమోన్‌లు మరియు ఇలాంటి సాఫ్ట్‌వేర్ వంటి అంతర్గత అప్లికేషన్ స్టాక్‌లు (మీరు లేదా మేము నిర్వహించేది)
- మీ సేవ లేదా మౌలిక సదుపాయాలపై DDoS దాడులు, వరదలు లేదా ఇతర వాల్యూమెట్రిక్/ప్రోటోకాల్ దాడులు
- షెడ్యూల్ చేయబడిన నిర్వహణ కనీసం 24 గంటల ముందుగానే ప్రకటించబడింది మరియు అత్యవసర నిర్వహణ
- చెల్లించని ఇన్‌వాయిస్‌లు, దుర్వినియోగ నిర్వహణ లేదా ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించడం వల్ల సేవా అంతరాయాలు
- ISP, చివరి-మైలు, రూట్-ఫ్లాప్ లేదా కస్టమర్ వైపు స్థానిక కనెక్షన్ సమస్యలు
- కస్టమర్-కారణంగా పనికిరాని సమయం (తప్పుగా కాన్ఫిగరేషన్ చేయడం, ప్లాన్ వనరులు ఖాళీ కావడం, విరిగిన అప్‌డేట్‌లు మొదలైనవి)
- బలవంతపు సంఘటనలు (సెక్షన్ 19 చూడండి)
- డొమైన్-స్థాయి సమస్యలు (DNS తప్పుగా కాన్ఫిగరేషన్, రిజిస్ట్రీ సస్పెన్షన్‌లు, గడువు ముగిసిన డొమైన్‌లు)
HOSTCAY తన స్వంత అభీష్టానుసారం ఈ SLAని సవరించే హక్కును కలిగి ఉంది. మార్పులు వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడతాయి మరియు ప్రచురించబడిన ఏడు (7) రోజుల తర్వాత అమలులోకి వస్తాయి.
13. మద్దతు
ఛానెల్‌లు: మా బిల్లింగ్ పోర్టల్ ద్వారా సమర్పించిన టిక్కెట్ల ద్వారా ప్రత్యేకంగా కస్టమర్ సపోర్ట్ అందించబడుతుంది https://my.hostcay.com. టిక్కెట్లు అందుకున్న క్రమంలో నిర్వహించబడతాయి; బహుళ టిక్కెట్‌లను తెరవడం లేదా నకిలీ ప్రత్యుత్తరాలను పంపడం ప్రతిస్పందనను వేగవంతం చేయదు. మద్దతు ఆంగ్లంలో మాత్రమే అందించబడుతుంది.
పరిధి: భాగస్వామ్య హోస్టింగ్‌లో మేము నిర్వహించే OS, వెబ్ సర్వర్, మెయిల్ మరియు కంట్రోల్-ప్యానెల్ మెయింటెనెన్స్ ఉన్నాయి. VPS మరియు అంకితమైన సర్వర్లు డిఫాల్ట్‌గా నిర్వహించబడవు మరియు అనుభవజ్ఞులైన Linux/Windows అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ల కోసం ఉద్దేశించబడ్డాయి — నిర్వహించబడే యాడ్-ఆన్ కొనుగోలు చేయబడితే తప్ప మేము ఈ ప్లాన్‌లపై అప్లికేషన్-స్థాయి కాన్ఫిగరేషన్, సాఫ్ట్‌వేర్ ట్రబుల్షూటింగ్ లేదా ఇన్-సర్వర్ ట్యూనింగ్‌ను అందించము. దీని కోసం మీరు ఎల్లప్పుడూ మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు:
- మాకు ఆపాదించబడిన నెట్‌వర్క్ సంబంధిత సమస్యలు
- సర్వర్ హార్డ్‌వేర్ లోపాలు
- VPS నియంత్రణ ప్యానెల్ సమస్యలు
- OS టెంప్లేట్‌లు మరియు ISO చిత్రాలు
- బిల్లింగ్, ఖాతా మరియు ప్రొవిజనింగ్ విషయాలు
HOSTCAY బాధ్యత వహించే హార్డ్‌వేర్, ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్, నెట్‌వర్క్ లేదా వర్చువలైజేషన్ సమస్యల వల్ల అంతరాయం ఏర్పడితే, మేము ఉచితంగా సహాయం అందిస్తాము. ఆ స్కోప్ వెలుపల పని కోసం మేము విడిగా, పరస్పరం అంగీకరించిన రుసుమును కోట్ చేయవచ్చు.
ప్రవర్తన: HOSTCAY (టికెట్లు, ప్రత్యక్ష చాట్, ఇమెయిల్, సామాజిక ఛానెల్‌లు)తో అన్ని కమ్యూనికేషన్‌లలో దుర్వినియోగం, బెదిరింపు, పరువు నష్టం కలిగించే లేదా అనుచితమైన భాష నిషేధించబడింది. ఉల్లంఘనల వలన వ్రాతపూర్వక హెచ్చరిక, పరిమితి లేదా మద్దతుకు ప్రాప్యత రద్దు మరియు తీవ్రమైన సందర్భాల్లో, వాపసు లేకుండా మీ సేవలను రద్దు చేయవచ్చు.
14. రద్దులు & వాపసు
ఎలా రద్దు చేయాలి: రద్దు అభ్యర్థనలను క్లయింట్ ప్రాంతం ద్వారా సమర్పించాలి https://my.hostcay.com — సందేహాస్పద సేవకు నావిగేట్ చేయండి మరియు రద్దు ఫారమ్‌ను సమర్పించండి. రద్దులు ఉన్నాయి కాదు మద్దతు టిక్కెట్లు, ఇమెయిల్ లేదా ప్రత్యక్ష చాట్ ద్వారా ఆమోదించబడింది.
నోటీసు వ్యవధి: మీ తదుపరి పునరుద్ధరణ తేదీకి కనీసం 7 రోజుల ముందు రద్దు అభ్యర్థనలు తప్పనిసరిగా సమర్పించబడాలి. అంకితమైన సర్వర్‌ల కోసం ఈ 7-రోజుల నోటీసు తప్పనిసరి; అది లేకుండా మీరు తదుపరి నెల డేటా-సెంటర్ ఛార్జీలకు బాధ్యత వహిస్తారు మరియు ఒక సర్వర్‌లో తప్పిన చెల్లింపులు అదే ఖాతాలోని ఇతర సర్వర్‌ల స్థితిని ప్రభావితం చేయవచ్చు. ఎందుకంటే మేము హార్డ్‌వేర్, విడిభాగాలు మరియు పవర్/వినియోగ ఖర్చుల అద్దె కోసం డేటా సెంటర్‌తో నెలవారీ ఒప్పంద ఒప్పందాన్ని కుదుర్చుకుంటాము, మీరు చెల్లుబాటు అయ్యే 7-రోజుల రద్దు అభ్యర్థనను సమర్పించనంత వరకు ఇది ప్రతి 30 క్యాలెండర్ రోజులకు స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడుతుంది. సర్వర్ సకాలంలో రద్దు చేయబడకపోతే, ఒప్పందం పొడిగించబడుతుంది మరియు ఆ రద్దు వ్యవధి ముగిసే వరకు మేము ర్యాక్ నుండి హార్డ్‌వేర్‌ను తీసివేయలేము — అంటే కస్టమర్ ఇకపై కొనసాగించకూడదనుకున్నప్పుడు కూడా మేము ఖర్చును భరిస్తాము. ఈ కారణంగా, చెల్లించడంలో వైఫల్యం లేదా సరైన నోటీసు అందించడంలో వైఫల్యం ఫలితంగా ఆర్థిక నష్టం మరియు ఒప్పంద ఉల్లంఘన కారణంగా అన్ని సేవలు నిలిపివేయబడతాయి మరియు అత్యుత్తమ దశలు పూర్తయ్యే వరకు సేవలు నిలిపివేయబడతాయి.
రద్దు చేయడం మా హక్కు: HOSTCAY ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించడం, సిబ్బంది పట్ల అనుచిత ప్రవర్తన, చెల్లింపులు చేయకపోవడం లేదా మా ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌కు లేదా ఇతర కస్టమర్‌లకు ప్రమాదం కలిగించే కార్యాచరణ ఉన్నట్లయితే, ముందస్తు నోటీసుతో లేదా లేకుండా ఏదైనా ఖాతాను సస్పెండ్ చేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు.
వాపసు విధానం — సాధారణ నియమం: HOSTCAY డిఫాల్ట్‌గా నో వాపసు విధానాన్ని నిర్వహిస్తుంది. కింది మినహాయింపులు వర్తిస్తాయి:
- షేర్డ్ హోస్టింగ్: బిట్‌కాయిన్ లేదా ఇతర క్రిప్టోకరెన్సీల ద్వారా చేసిన చెల్లింపులను మినహాయించి, మొదటిసారి కస్టమర్‌లకు 15-రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ.
- చెల్లింపు చేసిన 72 గంటలలోపు: బట్వాడా చేయడంలో వైఫల్యం HOSTCAYకి ఆపాదించబడిన చోట వాపసు పరిగణించబడుతుంది (ఉదా. మేము ఆర్డర్ చేసిన సేవను అందించలేము).
- తప్పు పునరావృత ఛార్జీలు: దిగువన "పునరావృత చెల్లింపు సభ్యత్వాలు" చూడండి.
ఎల్లప్పుడూ తిరిగి చెల్లించబడదు: అంకితమైన సర్వర్లు, వర్చువల్ ప్రైవేట్ సర్వర్లు, SSL సర్టిఫికెట్‌లు, VPN సేవలు, అడ్మినిస్ట్రేటివ్ మరియు సెటప్ ఫీజులు, ప్రాసెసింగ్ ఫీజులు, అనుకూల సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ ఫీజులు, డొమైన్ పేరు నమోదులు మరియు పునరుద్ధరణలు, బిట్‌కాయిన్ లేదా ఇతర క్రిప్టోకరెన్సీల ద్వారా చెల్లించే లావాదేవీలు, "క్రెడిట్ జోడించు" / ఖాతా-బ్యాలెన్స్ డిపాజిట్‌లు మరియు మూడవ పక్షం-వాపసు చెల్లించలేనివి. cPanel, DirectAdmin, Plesk, Windows, కంట్రోల్-ప్యానెల్ యాడ్-ఆన్‌లు).
అడ్మినిస్ట్రేటివ్ ఫీజు: వాపసు ఆమోదించబడిన చోట, వాపసు చేయదగిన మొత్తంలో 1% అడ్మినిస్ట్రేటివ్ రుసుము (కనీసం €2.00 EUR) వాపసు చేయబడిన మొత్తం నుండి తీసివేయబడుతుంది.
ఛార్జ్‌బ్యాక్‌లు: మొదట మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి బదులుగా మీ చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌తో వివాదం లేదా ఛార్జ్‌బ్యాక్‌ను ప్రారంభించడం వలన మీ ఖాతాలోని అన్ని సేవలను తక్షణమే నిలిపివేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు, దానితో పాటు ఛార్జ్‌బ్యాక్ హ్యాండ్లింగ్ రుసుము కూడా విధించబడుతుంది. ఈ ఒప్పందం యొక్క ఏదైనా ఉల్లంఘన మొత్తం వాపసు హక్కును రద్దు చేస్తుంది.
అర్హత: రీఫండ్‌లు మొదటిసారి కస్టమర్‌లకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటాయి. గతంలో ఖాతాని కలిగి ఉన్న (రద్దు చేయబడిన, సస్పెండ్ చేయబడిన, రద్దు చేయబడిన లేదా మూసివేయబడిన) మరియు మళ్లీ నమోదు చేసుకున్న లేదా ద్వితీయ ఖాతాను తెరిచిన కస్టమర్లు అర్హులు కాదు.
పని సేవలు: ఆర్డర్ చేసిన విధంగా పని చేసే లేదా కస్టమర్ వలన సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న సేవల కోసం వాపసు అభ్యర్థనలు ఆమోదించబడవు.
పునరావృత చెల్లింపు సభ్యత్వాలు: PayPal లేదా మీరు ఎంచుకున్న చెల్లింపు ప్రదాతతో నేరుగా ఏదైనా సక్రియ చెల్లింపు సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడం మీ బాధ్యత. HOSTCAYకి మీ చెల్లింపు ప్రొఫైల్‌కు ప్రాప్యత లేదు మరియు మీ తరపున పునరావృత సభ్యత్వాలను రద్దు చేయలేరు — చెల్లింపు ప్రదాత ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా ఖాతాదారు మాత్రమే దీన్ని చేయగలరు. మీరు మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయకుంటే, మీకు బిల్ చేయబడటం కొనసాగుతుంది మరియు భవిష్యత్తులో ఇన్‌వాయిస్‌లకు వ్యతిరేకంగా ఉపయోగించడం కోసం మీ ఖాతా బ్యాలెన్స్‌కు ఏవైనా ఓవర్‌పేమెంట్‌లు తిరిగి చెల్లించబడని క్రెడిట్‌గా వర్తింపజేయబడతాయి. పొరపాటున అనేక నెలలు ఛార్జ్ చేయబడినట్లయితే, గత 30 రోజులలోపు చేసిన చెల్లింపులకు మాత్రమే మరియు అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి మాత్రమే రీఫండ్‌లు జారీ చేయబడతాయి.
విచక్షణ: HOSTCAY తన స్వంత అభీష్టానుసారం ఏదైనా వాపసు అభ్యర్థనను తిరస్కరించే హక్కును కలిగి ఉంది.
15. చెల్లింపులు, సస్పెన్షన్, ముగింపు & డేటా నిలుపుదల
ఇన్వాయిస్: అన్ని హోస్టింగ్ సేవలకు సంబంధించిన ఇన్‌వాయిస్‌లు గడువు తేదీకి 7 రోజుల ముందు రూపొందించబడతాయి. మా బిల్లింగ్ సిస్టమ్ అత్యుత్తమ ఇన్‌వాయిస్‌ల కోసం బహుళ రిమైండర్‌లను పంపుతుంది. మీ సంప్రదింపు వివరాలను ఖచ్చితంగా ఉంచండి, తద్వారా మీరు ఈ రిమైండర్‌లను సకాలంలో అందుకుంటారు.
చెల్లింపు పద్ధతులు: మేము క్రెడిట్ కార్డ్, పేపాల్, క్రిప్టోకరెన్సీ (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney మరియు వైర్ బదిలీని అంగీకరిస్తాము. PayPal చెల్లింపుల కోసం మేము ఉపయోగించిన PayPal ఇమెయిల్ చిరునామా యొక్క ధృవీకరణను అభ్యర్థించవచ్చు. గరిష్ట కొనుగోలుదారు గోప్యత కోసం, క్రిప్టోకరెన్సీ చెల్లింపులు రసీదుపై XMR (Monero)కి మార్చబడతాయి.
సస్పెన్షన్ & ముగింపు కాలక్రమం:
- షేర్డ్ హోస్టింగ్: చెల్లింపు అందకపోతే ఇన్వాయిస్ గడువు తేదీ తర్వాత 1 రోజు సస్పెండ్ చేయబడుతుంది. 4-5 రోజుల సస్పెన్షన్ తర్వాత ఖాతా స్వయంచాలకంగా రద్దు చేయబడుతుంది మరియు మా సర్వర్‌ల నుండి శాశ్వతంగా తీసివేయబడుతుంది. సేవ రద్దు చేయబడిన తర్వాత, డేటా రికవరీ ఇకపై సాధ్యం కాదు.
- VPS సర్వర్లు: ఇన్వాయిస్ గడువు తేదీ తర్వాత 1 రోజు సస్పెండ్ చేయబడింది. 4-5 రోజుల సస్పెన్షన్ తర్వాత సేవ నిలిపివేయబడుతుంది మరియు మొత్తం డేటా శాశ్వతంగా తుడిచివేయబడుతుంది. సేవ రద్దు చేయబడిన తర్వాత, డేటా రికవరీ ఇకపై సాధ్యం కాదు.
- అంకితమైన సర్వర్లు: చెల్లించనట్లయితే ఇన్వాయిస్ గడువు తేదీలో నిలిపివేయబడుతుంది. ఇన్వాయిస్ 4–5 రోజుల పాటు చెల్లించబడకుండా ఉండి, మేము మీ నుండి ఎలాంటి కమ్యూనికేషన్‌ను అందుకోకపోతే — చెల్లింపు పొడిగింపు కోసం అభ్యర్థన కూడా రాకపోతే — సర్వర్ నిలిపివేయబడుతుంది మరియు మరొక కస్టమర్‌కు తిరిగి అందించబడవచ్చు. ఒకసారి రద్దు చేయబడిన లేదా రీసైకిల్ చేసిన తర్వాత, సర్వర్‌లోని మొత్తం డేటా శాశ్వతంగా పోతుంది.
మీరు చెల్లింపు ఆలస్యాన్ని ఊహించినట్లయితే, గడువు తేదీకి ముందు బిల్లింగ్ టిక్కెట్ ద్వారా మాకు తెలియజేయండి మరియు మీరు దానిని క్రమబద్ధీకరించేటప్పుడు మేము సహేతుకమైన చోట సేవను నిలిపివేస్తాము.
ముగింపు తర్వాత డేటా నిలుపుదల: ఒక సేవను ముగించిన తర్వాత, ఆ సేవలోని డేటా పునరుద్ధరించబడదు (చూడండి సెక్షన్ 11) డేటా నష్టాన్ని నివారించడానికి మీ స్వంత బ్యాకప్‌లను నిర్వహించండి మరియు మీ ఇన్‌వాయిస్‌లను సకాలంలో చెల్లించండి.
16. పునఃవిక్రేతలు & భాగస్వాములు
మొదటి వరుస మద్దతు: పునఃవిక్రేతలు తమ స్వంత ఎండ్-క్లయింట్‌లకు మొదటి-లైన్ మద్దతును అందించడానికి బాధ్యత వహిస్తారు. HOSTCAY నేరుగా పునఃవిక్రేత క్లయింట్‌లకు మద్దతును అందించదు. పునఃవిక్రేత క్లయింట్ నేరుగా HOSTCAYని సంప్రదించినట్లయితే, పునఃవిక్రేత బాధ్యత వహించే వరకు మేము క్లయింట్ యొక్క ఖాతాను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు. భద్రత మరియు కస్టడీ కారణాల దృష్ట్యా, పునఃవిక్రేత ఖాతా కోసం అన్ని మద్దతు అభ్యర్థనలను పునఃవిక్రేత వారి క్లయింట్ తరపున ప్రారంభించాలి.
జవాబుదారీతనం: పునఃవిక్రేతలు తమ పునఃవిక్రేత ఖాతా క్రింద నిల్వ చేయబడిన లేదా ప్రసారం చేయబడిన మొత్తం కంటెంట్ మరియు వారి క్లయింట్‌ల చర్యలకు బాధ్యత వహిస్తారు. వర్తించే చట్టం లేదా ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించే ఏదైనా క్లయింట్ కార్యాచరణకు HOSTCAY పునఃవిక్రేత బాధ్యత వహిస్తుంది. అటువంటి సందర్భాలలో మేము పునఃవిక్రేతని సంప్రదిస్తాము మరియు దుర్వినియోగ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి సహకారంతో పని చేస్తాము.
17. అనుబంధ ప్రోగ్రామ్
కమీషన్ రేటు: మీ అనుబంధ లింక్ ద్వారా చేసిన ప్రతి క్వాలిఫైయింగ్ ఫస్ట్-టైమ్ ఆర్డర్‌పై 20%. కమీషన్లు ప్రారంభ కొనుగోళ్లకు మాత్రమే వర్తిస్తాయి, పునరుద్ధరణలకు కాదు.
కుకీ ట్రాకింగ్: రెఫర్ చేసిన సందర్శకులను 2 సంవత్సరాల కుక్కీ ట్రాక్ చేస్తుంది. సిఫార్సు చేయబడిన సందర్శకుడు ఆ విండోలో ఏ సమయంలోనైనా అర్హత సాధించే మొదటిసారి కొనుగోలు చేస్తే మీరు కమీషన్ పొందుతారు.
కమిషన్ నుండి మినహాయించబడింది:
- యాడ్ఆన్ కాన్ఫిగరేషన్‌లు (అదనపు IPలు, సాఫ్ట్‌వేర్ లైసెన్స్‌లు, అనుకూల ఇన్‌స్టాల్‌లు, చెక్అవుట్ యాడ్-ఆన్‌లు)
- డొమైన్ పేరు నమోదులు మరియు పునరుద్ధరణలు
- SSL ప్రమాణపత్రాలు
- ఏ రకమైన సేవా పునరుద్ధరణలు
- "క్రెడిట్ జోడించు" / ఖాతా-బ్యాలెన్స్ టాప్-అప్‌లు
అనుబంధ ఆర్డర్ యాడ్-ఆన్‌లను కలిగి ఉన్నట్లయితే, ప్రదర్శించబడే ఆర్డర్ విలువ కమీషన్ చేయదగిన మొత్తం కంటే ఎక్కువగా కనిపించవచ్చు. మెచ్యూర్డ్ చెల్లింపు యాడ్-ఆన్‌లను మినహాయించి సరైన కమీషన్‌ను ప్రతిబింబిస్తుంది.
ఉపసంహరణలు:
- కనిష్ట ఉపసంహరణ: €10 EUR. ఒక్కో ఉపసంహరణకు గరిష్టంగా: €100 EUR.
- ఛార్జ్‌బ్యాక్‌లు, రద్దులు మరియు TOS ఉల్లంఘనలను అనుమతించడానికి అర్హత ఆర్డర్ తర్వాత 35 రోజులకు కమీషన్లు మెచ్యూర్ అవుతాయి.
- సానుకూల ట్రాక్ రికార్డ్ ఉన్న అనుబంధ సంస్థలు మద్దతు టిక్కెట్ ద్వారా వేగవంతమైన చెల్లింపును అభ్యర్థించవచ్చు; మేము మీ చరిత్రను సమీక్షిస్తాము మరియు నిరీక్షణ వ్యవధిని తగ్గించవచ్చు.
- చెల్లింపు పద్ధతులు: పేపాల్, బ్యాంక్ బదిలీ లేదా క్రిప్టోకరెన్సీ.
- ఆమోదించబడిన చెల్లింపులు అదే రోజున ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
చెల్లింపును అభ్యర్థిస్తోంది: అనుబంధ ప్యానెల్‌లో చెల్లింపు అభ్యర్థనల కోసం మేము ఆటోమేటిక్ నోటిఫికేషన్‌లను స్వీకరించనందున, మీరు చెల్లింపు అభ్యర్థనను సమర్పించినప్పుడు మద్దతు టిక్కెట్‌ను తెరవమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీరు ఇప్పటికే అభ్యర్థనను సమర్పించారని పేర్కొనండి — ఇది ఆలస్యం లేకుండా మీ చెల్లింపుకు ప్రాధాన్యతనిచ్చి పంపడంలో మాకు సహాయపడుతుంది.
18. నష్టపరిహారం
ఏదైనా మరియు అన్ని క్లెయిమ్‌లు, డిమాండ్‌లు, ఖర్చులు, ఖర్చులు, నష్టాలు, బాధ్యతలు మరియు నష్టాలు (సహేతుకమైన చట్టపరమైన రుసుములతో సహా) నుండి ఉత్పన్నమయ్యే (సహేతుకమైన చట్టపరమైన రుసుములతో సహా) నుండి మరియు వాటికి వ్యతిరేకంగా, దాని అధికారులు, డైరెక్టర్లు, ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లు మరియు మూడవ-పక్ష సేవా ప్రదాతలను రక్షించడానికి, నష్టపరిహారం ఇవ్వడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు: (i) (ii) ఈ ఒప్పందం యొక్క మీ ఉల్లంఘన లేదా దానిలో పొందుపరచబడిన ఏదైనా విధానం; (iii) మేధో-ఆస్తి లేదా యాజమాన్య హక్కులతో సహా ఏదైనా మూడవ పక్ష హక్కులను మీ ఉల్లంఘన; మరియు (iv) మీ ఖాతాలో ఏదైనా కార్యకలాపం నిర్వహించబడుతుంది, మీరు అధికారం ఇచ్చినా లేదా. ఈ నష్టపరిహారం బాధ్యతలు ఈ ఒప్పందం యొక్క ముగింపు లేదా గడువు మరియు మీ వెబ్‌సైట్ మరియు సేవల ఉపయోగం నుండి బయటపడతాయి.
19. ఫోర్స్ మేజ్యూర్ & లిమిటేషన్ ఆఫ్ లిబిలిటీ
"అలాగే" నిరాకరణ: అన్ని సేవలు "ఉన్నట్లుగా" మరియు "అందుబాటులో ఉన్నవి" ప్రాతిపదికన అందించబడతాయి, ఏ రకమైన, వ్యక్తీకరించబడిన లేదా సూచించబడిన వారెంటీలు లేకుండా. HOSTCAY వర్తకం, నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం ఫిట్‌నెస్, ఉల్లంఘన లేని, ఖచ్చితత్వం మరియు అంతరాయం లేని ఆపరేషన్ యొక్క అన్ని వారెంటీలను స్పష్టంగా నిరాకరిస్తుంది.
బాధ్యత పరిమితి: వర్తించే చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన గరిష్టంగా, HOSTCAY ఏ పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక, ప్రత్యేక, పర్యవసానమైన, ఆదర్శప్రాయమైన లేదా శిక్షాత్మకమైన నష్టాలకు బాధ్యత వహించదు - లాభాల నష్టం, ఆదాయ నష్టం, వ్యాపార నష్టం, గుడ్‌విల్ నష్టం, డేటా నష్టం, ఉపయోగం కోల్పోవడం లేదా ప్రత్యామ్నాయ సేవల ఖర్చుతో సహా. తొలగింపు, అటువంటి నష్టాలను కోరిన చట్టపరమైన సిద్ధాంతంతో సంబంధం లేకుండా మరియు అలాంటి నష్టాల సంభావ్యత గురించి HOSTCAYకి సలహా ఇచ్చినప్పటికీ. ఏ బాధ్యతను మినహాయించలేనంత వరకు, ఏదైనా ఒక ఈవెంట్ లేదా సంబంధిత ఈవెంట్‌ల శ్రేణికి సంబంధించి HOSTCAY యొక్క మొత్తం బాధ్యత మీరు క్లెయిమ్‌కు దారితీసే ఈవెంట్‌కు ముందు మూడు (3) నెలల్లో ప్రభావితమైన సేవ కోసం HOSTCAYకి చెల్లించిన మొత్తం రుసుమును మించకూడదు.
ఫోర్స్ మేజర్: దేవుని చర్యలు, ప్రకృతి వైపరీత్యాలు, యుద్ధం, తీవ్రవాదం, అల్లర్లు, పౌర అశాంతి, ప్రభుత్వ చర్యలు, ఆంక్షలు, ఆంక్షలు, మహమ్మారి లేదా అంటువ్యాధులు, కార్మిక వివాదాలు, ఫైబర్ కోతలు, అప్‌స్ట్రీమ్ నెట్‌వర్క్ వైఫల్యాలు, పెద్ద-స్థాయి విద్యుత్ వైఫల్యాలు, DDocent విద్యుత్ వైఫల్యాలు, DDocent విద్యుత్ వైఫల్యాలు, DDocent విద్యుత్ వైఫల్యాలు, DDocent విద్యుత్ వైఫల్యాలు, DDoSTC అప్‌స్ట్రీమ్ ప్రొవైడర్‌లను ప్రభావితం చేసే సైబర్-సంఘటనలు మరియు టెలికమ్యూనికేషన్స్ లేదా ఇంటర్నెట్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ వైఫల్యం.
HOSTCAY తన విధానాలను ఎప్పుడైనా సవరించే హక్కును కలిగి ఉంది.
20. పాటించడంలో వైఫల్యం
ఈ ఒప్పందంలోని ఏదైనా నిబంధనలను పాటించడంలో విఫలమైతే, ముందస్తు నోటీసు లేకుండానే వ్రాతపూర్వక హెచ్చరిక, సస్పెన్షన్ లేదా ప్రభావిత సేవల రద్దుకు దారి తీయవచ్చు. పాలసీ ఉల్లంఘన కారణంగా HOSTCAY మీ ఖాతాను రద్దు చేస్తే, గతంలో చెల్లించిన అన్ని రుసుములు జప్తు చేయబడతాయి మరియు వాపసు చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. కింది ప్రవర్తన తక్షణ రద్దుకు కారణం:
- ఈ ఒప్పందం, AUP లేదా ఏదైనా విలీనం చేయబడిన విధానం యొక్క ఉల్లంఘన
- బెదిరింపులు, సిబ్బంది బలవంతం, పబ్లిక్ స్మెర్ ప్రచారాలు లేదా నిరాధారమైన చట్టపరమైన బెదిరింపులతో సహా - HOSTCAY లేదా దాని సేవలను అప్రతిష్టపాలు చేయడానికి, పరువు తీయడానికి లేదా దోపిడీ చేయడానికి ఏదైనా ప్రయత్నం
- డేటా సెంటర్ అధికార పరిధిలోని చట్టం ప్రకారం ఏదైనా చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాల కోసం సేవలను ఉపయోగించడం
- చట్టవిరుద్ధమైన లేదా హానికరమైన విషయాలను నిల్వ చేయడానికి, హోస్ట్ చేయడానికి లేదా పంపిణీ చేయడానికి సేవలను ఉపయోగించడం (విభాగం 4 చూడండి)
- మీరు పరిష్కరించడంలో విఫలమైన మూడవ పక్షాల నుండి పునరావృత దుర్వినియోగ ఫిర్యాదులు
- సెక్షన్ 15లోని సస్పెన్షన్/టెర్మినేషన్ టైమ్‌లైన్ తర్వాత ఇన్‌వాయిస్‌లు చెల్లించకపోవడం
మీ ఖాతాలోని వినియోగదారులందరి చర్యలకు మరియు వారు సృష్టించే, సవరించే లేదా నియంత్రించే ఏదైనా కంటెంట్‌కు మీరు బాధ్యత వహిస్తారు. ఈ నిబంధనలు మీరు నేరుగా అప్‌లోడ్ చేయనప్పటికీ, మీ ఖాతా కింద హోస్ట్ చేయబడిన మొత్తం కంటెంట్‌కి వర్తిస్తాయి.
21. సాధారణ నిబంధనలు
మొత్తం ఒప్పందం: ఈ ఒప్పందం, దాని నుండి సూచించబడిన ఏదైనా విధానంతో కలిపి, సేవలకు సంబంధించి మీకు మరియు HOSTCAYకి మధ్య ఉన్న మొత్తం ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తుంది మరియు అదే విషయంపై పార్టీల మధ్య అన్ని ముందస్తు ఒప్పందాలు, కమ్యూనికేషన్లు, ప్రతిపాదనలు లేదా ప్రాతినిధ్యాలను (మౌఖిక లేదా వ్రాతపూర్వక) భర్తీ చేస్తుంది.
విచ్ఛేదం: ఈ ఒప్పందంలోని ఏదైనా నిబంధన చెల్లనిది, చట్టవిరుద్ధమైనది లేదా సమర్థ అధికార పరిధి గల న్యాయస్థానం ద్వారా అమలు చేయలేనిదిగా పరిగణించబడితే, ఆ నిబంధన దానిని అమలు చేయడానికి అవసరమైన కనీస మేరకు సవరించబడుతుంది లేదా అది సాధ్యం కాకపోతే, ఒప్పందం నుండి విడదీయబడుతుంది - మిగిలిన నిబంధనలు పూర్తి స్థాయిలో మరియు ప్రభావంతో కొనసాగుతాయి.
మినహాయింపు లేదు: ఈ ఒప్పందం ప్రకారం ఏదైనా హక్కును అమలు చేయడంలో HOSTCAY వైఫల్యం లేదా ఆలస్యం ఆ హక్కును రద్దు చేయదు.
అసైన్‌మెంట్: మా ముందస్తు వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా మీరు ఈ ఒప్పందాన్ని పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా కేటాయించలేరు లేదా బదిలీ చేయలేరు. HOSTCAY ఈ ఒప్పందాన్ని ఏ సమయంలోనైనా కేటాయించవచ్చు, వీటిలో విలీనం, స్వాధీనం లేదా ఆస్తుల విక్రయం.
నోటీసులు: HOSTCAYకి నోటీసులు తప్పనిసరిగా ఆఫీస్[at]hostcay[dot]comకి పంపబడాలి. మీకు నోటీసులు మీ బిల్లింగ్ ఖాతాలోని ఫైల్‌లోని ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపబడతాయి - ఆ చిరునామాను ప్రస్తుతానికి ఉంచడం మీ బాధ్యత.
నవీకరణలు: వెబ్‌సైట్‌లో కొత్త సంస్కరణను పోస్ట్ చేయడం ద్వారా మరియు ఎగువన "చివరిగా నవీకరించబడినది" తేదీని నవీకరించడం ద్వారా HOSTCAY ఏ సమయంలోనైనా ఈ ఒప్పందాన్ని నవీకరించవచ్చు. మార్పు తర్వాత సేవలను కొనసాగించడం అనేది సవరించిన ఒప్పందాన్ని ఆమోదించడం.
శీర్షికలు: విభాగం శీర్షికలు సూచన కోసం మాత్రమే మరియు ఈ ఒప్పందం యొక్క వివరణను ప్రభావితం చేయవు.
